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首发:~第142章 掀翻规则
还没等高海回话,苏牧自问自答道:“新都报的报道发出之后,我们大悟医院的声誉遭到严重损害。
公众需要我们给出一个态度。
一个能够让他们能够继续信任我们大悟医院的态度。
我觉得,‘先治病,后付账’可以帮助我们表达我们的诚意。
‘先治病,后付账’不仅仅是一种支付方式。
更是我们大悟医院敢于对患者负责!
勇于承担责任的表现!
让患者可以放心就医、安心就医。”
“要达到这样的目的,‘先付账,后纠错’的机制也可以做到啊。”高海不解道。
“高院长,我且问你。”苏牧顿了顿,盯着高海问道:“赖账是小概率事件还是大概率事件?”
“现在公民的素质普遍偏高,赖账应该是小概率事件。”高海如实回答道。
“‘先付账,后纠错’和‘先治病,后付账’看起来效果都是一样的。
但是,给患者的感受是不同的。”苏牧解释道:“前者决定权在我们大悟医院,患者本来就对我们大悟医院没多少信任程度。
这个‘先付账,后纠错’推出之后,只会被认为是我们大悟医院的公关手段。
‘先治病,后付账’就不同了。
这种付款方式把决定权交给了患者,患者在争取自己权益的时候更有优势。
我承认,这个付款方式难免会给一些投机患者有可乘之机。
可这部分患者毕竟是少数。
我们能为了小概率事件,而否定大概率遵守规则的患者吗?
况且,对于那些不付账的患者,我们可以用其它的办法去规制他们。
总之,我个人认为,为了一小部分不遵守规则的患者,放弃大部分患者对我们的信任,不值得。
所以,我们大悟医院必须推行‘先治病,后付账’!”
苏牧的解释,猛然一听,貌似有点道理。
其实,全都是诡辩而已。
再好的规则都是防君子不防小人。
赖账的患者虽然是小概率事件,可这小概率事件可是连成本都要倒贴进去的。
医疗行业毛利润本来就不高。
小概率事件发生一个,就有可能折损一百个患者所产生的利润。
‘先治病,后付账’绝对是一个亏本的买卖!
高海等人不是不知道这个道理,可看苏牧的态度就知道,这件事情没有商量的余地。
反正大悟医院是苏牧一个人的资产,亏了赚了都是苏牧一个人的事情,跟他们关系不大。
既然苏牧态度这么坚决,众人也不好拂了苏牧的面子。
随后,苏牧又就医院的其它问题跟众人商议了一番之后,新的决议基本生成。
“薛院长,高院长,你们下去之后,就医药分离制度和‘先治病,后付账’的付款方式和今天讨论的其它内容形成一个公告。”苏牧继续道:“公告形成之后,晚上八点准时发布。”
“好的!”
“行了,今天的会议就到这里。”苏牧顿了顿,像是又想起了什么,补充道:“回去之后,各科室通报下,参与过开药返利的医生自己主动上报。
晚上七点之前,不上报的医生后果自负。”
散会之后,医药返利主动上报的消息在大悟医院的医生之间传开。
整个大悟医院表面上风平浪静,背地里波诡云谲。
有部分医生主动找高海和薛忠年主动交代。
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