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首发：~第一千三百八十三章 赤诚之心（二合一）
“姐夫，怎么样？”
“滚，滚的远远的！”
患者的儿子没好气的骂道，好端端的事情，都是这小子嘴长，这下好了，今天手术做不成了。
原本今天老人家做手术，家里亲戚朋友来了不少，有的还是请假，这下好了，做不成了，让人家都回去？
一些人还是外地来的，这一来一去。
再说了，改天再做手术，通知还是不通知？
对医院来说，什么时候手术，那天手术，可能也就是一句话的事情，可对患者家属呢？
往往都是提前准备，提前安排，提前请假。
“贼！”
患者的儿子气的脸色铁青。
自己也是的，刚才多什么嘴啊，让人家专家做了不就完了
“程主任！”
程云海进了另一间病房，患者的家属急忙迎了上来。
“程主任，您这边交代的注意事项我们都记着呢，完全按照交代来的。”
“嗯！”
程云海点了点头，例行给患者做了检查，然后把患者家属叫到了边上的办公室。
“程主任，是不是有什么事情？”患者家属有点紧张。
程云海点了点头：“我开门见山，你们这边的手术原本安排的是下午四点左右的，今天方医生原计划是两台手术，你们是第二台，现在的话，第一台不做了”
患者家属正打算说话，程云海直接打断道：“原因呢，是患者家属犹豫不定，方医生呢很忙，没工夫等患者家属这边协商，如果你们这边没意见，那就马上准备手术，如果有什么异议，提前告诉我，方医生呢没时间等”
“程”
“继续听我说！”
程云海继续道：“方医生不是我们医院的专家，人家很忙的，这个你也懂，你这边如果同意，最好和其他家属协商好，不要等方医生来了又出现了什么变化，人走了，再决定就晚了，不瞒您说，上一位患者的家属刚才拦着我说了半天，同意了，但是没办法，大专家都是有脾气的”
程云海作为科主任，很懂得和患者家属谈话的分寸。
针对这种患者家属，就要让他们感觉到紧迫感，就要让他们觉得机会难得。
有时候需要给患者家属说好话，好好开导，有时候则不需要，你这边越是客气，一些患者家属越是得寸进尺。
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