第 9 章(1/2)

首发：~第 9 章

待到吃完饭，林清又主动站起来说：“我新来乍到，凡事要多靠你们指教，今天我来洗碗吧”。

说完，她又主动收拾起了四个人的饭盒碗筷。

见她这样，其他三个人都露出了满意的神色，路媛媛甚至还说：“我说吧科长，林清虽然是大学生，可是并不是一味清高的人，别看她跟陈娟走的近，可人家硬是跟陈娟不是一路人”。

方科长听了，没说什么，只是淡淡地嗯了一声。

吃完饭以后，大家依旧回到酒道守着自己家的酒架子。张艳艳和路媛媛站在酒道的尽头叽叽喳喳的，在议论到底哪个牌子的眼影和腮红更好用。

而林清还是觉得自己跟陈姐比较有共同语言。

“陈姐，假如一个顾客非说我推荐的酒很贵，他看上了可是却舍不得买，那我应该怎么回答他呢”？

陈姐答：“自然是阐明贵的好处了”。

“那他要是还嫌弃贵呢”？

陈姐噗嗤一笑：“那就算了呗，林清，导购员不是大罗神仙，不可能让每一个顾客都买单，我们只是尽量提高成交率，但是，绝对不可能达到百分之百的成交率，所以，失败是常态”。

“那么，我到底要怎样提高成交率呢？陈姐你把法宝教给我呗”？

“林清呀，我给你说个故事吧，从前，有个玻璃厂的业务员，他的业绩每个月都是全厂第一名，而且他的业绩比其他人要高出很多很多……”

说到这里，陈姐顿了顿，林清顺着她的眼光看去，只见一个穿天蓝色真丝连衣裙的中年女子正在看陈姐家的酒。

林清就说：“正好，姐，你给我来个现身说法”。

陈姐摇了摇头：“我任务已经够了，不卖了”。

“姐，你看这钱不挣啊”，林清有些诧异。

陈姐微微叹息：“你没听见昨天张艳艳和路媛媛两个人愁眉苦脸的聊天吗，她们两家的业务员都给她们下了死命令，这个月再完不成任务，就要她们回家了”。

林清想起超市卖油那天，两个人一起在背地里给陈姐捅刀子的事情，就说：“她们回家不回家，跟你有什么关系啊，又不是你让她们回家的，又不是你让她们能力不行的”。

“可是她们学历不高，也没什么技能，找份工作不容易，我又何必把事情做绝了呢。给别人留条生路，也是给自己留条路”。

“什么叫把事情做绝了啊姐，她们的酒架子在前面，人家都看过了，她们没本事留住顾客，如果你再不上前介绍，顾客就出去到外面买了，这多明摆着的事情啊”，林清心里很是不服气，换了自己，这样以德报怨可做不到。

陈姐笑道：“可是她们不会这样想，她们会觉得，我若不上前介绍，顾客就一定会折回头买她们的酒啊”。

林清不解地问：“可是，就算她们因此对你有所不满，实际上不怪你吧，哪里又谈得上把事情做绝这几个字啊”。

陈姐见眼前的一瓶红酒放歪了，就伸出手，将酒瓶子扶正了：“林清，你有所不知，如果我的销量太高，而她们两家的销量过低的话，她们的厂家就会对她们有意见，厂家一定会说，同一家超市，同样的机会与客流，你们为什么比别人差那么多？这就是辞退她们的理由”。

林清点了点头，这次她听懂了，看着陈姐美丽优雅的身子蹲在红酒道前，一盒盒地将礼盒摆端正了，她情不自禁地想：“陈姐的老公可真有福气，这么秀外慧中，又善良厚道的女人，居然被他给娶回家了”。

“陈姐，既然你对她们一片好心，那就该她们知道才是”，林清想两人对她的态度，觉得她们要是知道了陈姐对她她们的善意，一定会心存感激的。

陈姐从鼻子里哼了一声：“我不需要她们知道，我也不需要她们感激我，她们爱怎么看我，就怎么看我好了，我不在乎她们对我的看法”。

看着陈姐有些不屑的神情，林清又开始迷惑不解了，不过，她不打算在这个问题上继续纠缠下去，而今之计，是要多讨教些宝贵的工作经验才是正道。

于是，她又说：“那个玻璃厂的业务员，后来怎样了”？

陈姐点了点头，继续道：“这个业务员的业绩出奇地高，到了年底，工厂开年终总结大会的时候，老板就请这个业务员上台发言，向众人传授一下他的销售经验”。

“那经验到底是什么”？林清也来了精神。

陈姐淡淡一笑：“那个业务员说，他每次出差，都随身带一把小锤子，推销玻璃的时候，他都当着客户的面拿锤子砸玻璃，以此让客户直观地感知到玻璃的坚硬”。

见林清听得入神，陈姐又道：“林清，他的经验已经被所有人复制了，可是，到了第二年，他依然是销售冠军，业绩还是高出别人一大截，你猜这是因为什么”？

“因为什么”？林清大奇。

陈姐笑道：“因为，他这一次，是把锤子递给了客户，改由客户亲自来敲玻璃了”。

林清仔细想了想，这才恍然大悟，笑道：“对啊，陈姐，这才是真正的销售高手，随机应变啊”。

陈姐笑吟吟地道：“你明白了就好，你肯想肯学，不久就可以出师了”。

每天中午，超市里都会放着软绵绵的音乐。过了饭点，整个卖场就会变得空荡荡的，只有寥寥可数的工作人员在各个货道间穿插来回地上货或者闲聊。

酒道的四个导购员，都在酒道里站着，林清想起王剑的话，他叫自己注意观察这两个导购员在卖场里的日常言行，这不就是个好机会吗。

于是，她赶紧凑过去，跟她们议论起时下大热的电视剧《知否》来。年轻姑娘们说起言情剧，那肯定是有共同语言的，三人说得兴起，都忘了招呼顾客了。

这时候，对面生鲜科的几个理货员正在将一筐筐樱桃往展台上放。张艳艳见了，就笑嘻嘻地说：“这樱桃一看就是好的，上面的叶子都还绿着呢，真想吃”。

路媛媛哼了一声：“你呀，一天到晚就知道吃，馋样”！

林清说：“再过一两个小时就要下班了，你就可以买了，不如你先去挑些好的，包起来打好码，收到酒盒子后面，等下班了再去收银台付款，不就是了”。

张艳艳看了她一眼，似笑非笑：“说你傻，你还真是个傻丫头，在这里干，还要自己花钱买着吃，那不太蠢了吗”。

说完，她就跑到了放樱桃的台子面前。此时，放樱桃的科员已经走了，张艳艳站在台前，像变戏法似的，三摸两弄，就转身回来了。

回来以后，她就蹲到了酒道的端头和地堆之间，从工装底下掏出了一大把樱桃，招呼着两人：“来，快来吃，你两先吃，我站着帮你们看着人”。

林清登时大吃一惊，她简直不敢相信自己的眼睛，楞了半天，她才吃吃哎哎地问：“艳艳，这里可是到处都有监控的啊”。