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首发：~第五百一十五章：消费者保障计划
首先是七天不满意包退。
这个功能设置在淘宝网实行全品类经营后，可以起到促进成交的效果。
设计的初衷，是因为买家只能在网页上面浏览商品，仅凭图片的认知，会让买家在心里对产品形成一定的预估，而这个预估，极有可能会高于实际商品，当出现这种情况的时候，假设买家对商品不满意，就会在脑海中形成货不对版的印象。
比如，买家在网上购买一件服装。
图片上看起来，光鲜无比。
穿在模特身上，即合身又好看。
可实际上呢？
色差、版型、尺寸都会有所误差。
在前世的淘宝网，在商品描述页面大部分卖家都会在醒目的地方有所标注：图片仅供参考，实际产品以实际为准。
现在启博科技的淘宝网上，标注的文字也大同小异。
这买家下单，等拿到手里的服装，或多或少跟图片会有些出入。
大部分买家，都不会因为一点点偏差来找麻烦。
但是总会有些买家可能把商品幻想的太美好，又或者是太高看自己的身材。
当这些买家收到货，就会扯皮。
那么这时候，七天无理由退货，就可以给买家提供退换货渠道。
要退换货，必然会产生运费。
那么这些运费谁来承担？
买家吗？
买家会说，这不合理，我买到的商品货不对版。
卖家吗？
卖家会说：我的商品没有质量问题，我没有错，干嘛要承担退货运费。
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