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首发:~第25章 制度的位置(4)
如某次人力资源月度会议上,由于夏碧成招聘完成率,连续三个月不达标,江华直接告诉负责会议纪要的宋向阳,根据规定要处罚夏碧成一千元,当月个人绩效为c,就是工资打八折,部门绩效为b。
通过简单的两个例子,大家可以看到,公司开会的规矩是多么的严肃。其实不止开会,根据集团的奖罚制度,培训、考试、穿工装等等各项管理制度后面,都有紧跟着的奖罚规定。
而且这些奖罚规矩里,还有一个原则都大同小异,就是哪怕是同样的犯错,领导越大,处罚越严重。
平时我们经常听到这样的话术:不要以为领导好做,三亿集团的规定,也正印证了那句话。
所谓领导,其实更多的是责任、担子与压力。但是一般公司呢?基本上都是说说而已,做又是另外一套。
这也是好公司与一般公司的区别,好公司在规矩面前,总是从上而下,以身作则;在发动群众面前,总是自下而上,每个岗位的权力,在他岗位职责内,都无限大。
一般的公司呢?规矩面前,总是要求他人,自己视而不见。好处面前,总是自己先挑,挑剩下的残羹冷炙,才适当给下面的人一点。
所谓舍得,没有舍哪有得。一般人都没有悟到,说为什么悟到,不是因为理论上他不知道,而是指实际上他没有做到。
很多人不明白的一个道理是,真正做到了,有所感悟的,才算悟到的入门啊!
当然,大领导就有大的处罚,小的领导有小的处罚。
其中的奥妙,就是奖罚的节奏拿捏。如当初的集团统考,不管多大的领导,都是一样的奖罚标准。第一次考试不过,给一次补考机会,再考不过,就降一级,罚款。
无级可降的就做开除处理。否则,都是正常人,谁不想偷懒,谁不想开小差。
很多原则性的问题上,不能开小差的,坚决不能开小差,就像《宋书》那句话:为国之道,食不如信。立人之要,先质后文。
什么意思呢?治理国家的道理:给民以食物,不如给民以信义,做人首先要讲诚信,才可以饰之以文。
至此我们可以看到,看似奖罚每个公司都有,但是谁能把奖罚的作用玩到极致,谁就是其中的高手。所谓极致,就是细节处,大家处理的怎么样。
有和玩的好,中间差的可不止十万八千里。所谓差之毫厘谬以千里,就是这个道理。不仅仅是上行下效,更在乎于每个制度细节的差距。
要知道,每个公司的制度,可都有千千万万个,最终会差到哪里了,可想而知。
吃饭穿衣的规矩
关于吃饭穿衣,三亿集团也有很多规矩。
如凡是同事出去聚餐,饭桌上,谁的级别最高,谁负责付账。
当然,每个部门每个月,都有不菲的部门经费。
凡是同事家里有红白喜事请客,为了防止借机送礼行贿,都有明文规定红包的额度。
食堂里吃饭有补贴,接到员工投诉,或者满意度调查分数得分低,食堂工作人员就要被罚款。
类似的部门,公司每年都会不定时,突击检查,凡是查到违规违纪,随时处罚。
如有一次查到,食堂的辣椒炒肉,由于肉太少,也被处罚过。
只要进入厂区大门,不管任何人,都要按照要求着装。
上班不喝酒,否则保安有权利做出处罚。
保安为什么会有这么大的权力?一是因为制度是这么规定的,二是公司各个岗位都是严格按照制度来的,不是说一套做一套的。
保安为什么有动力坚持原则?一他不坚持原则,他自己就被罚;二他坚持原则,虽然表面上看似得罪人了,但是他的绩效会好,且可以拿到其中罚款的提成。
看吧,这才算做事情的闭环逻辑,有条件做,且主观上有意愿做。没有闭环逻辑的事情,都只是理论上可实现的。
拓展训练
任何制度有好的一面同时,自然也就有了不好的一面。
单纯某件事来看,就看如何具体问题具体分析了,其中的节奏拿捏很重要。
如亿源公司培训年度预算,当时是100万,不管是超额,还是严重不够,都会影响个人及部门绩效。
是的,你没有听错,亿源公司的培训预算是100万,且花不完,还要被考核。
相比较一般公司,稍微花点钱请外部老师,老板就心疼的不得了,这里大家就明白了,为什么很多公司一直做不好培训的原因了吧。
就五个字:不舍得投入。不管是不舍得投入精力,还是不舍得投入人力、物力、财力,可以统一归结为一个原因,玩不转培训。
从企业管理全局的角度来看,就是一直不懂培训在企业发展中的位置。没有一家公司的培训做的糟糕,可以发展为世界五百强的。
但是培训做的好,也不一定能成为世界五百强。这就是培训与企业发展之间的关系,培训是企业发展好的必要而不充分条件。
其实何止培训,再扩大了说,人力资源、财务、技术、市场、战略、生意模式、企业文化等等,和企业发展的关系都是这样的。
前一年度,国庆节过往的时候,由于宋向阳没有经验,当年的培训费用还没有花掉一半,于是夏碧成就开始提醒他。
宋向阳知道,是自己的节奏没有把握好,只能后面快马加鞭赶上了。虽然有点为了赶进度而赶进度的意思,但这也是迫不得已的事情。
面对一件事,人在没有经验的时候,最容易出现两种心理状态,一是害怕,不是因为能不能做好,而是担心哪里会出丑。
二是不容易把握节奏,因为人不可能一直全神贯注,就像会读书的人,总是会先预习,就是把时间精力放在不懂的问题上。
这天晚上宋向阳在内网转悠的时候,突然一条拓展训练的帖子映入眼帘,原来是集团人力资源部组织的。
宋向阳有个习惯,每天都会逛下集团内网,看到好的内容,也会复制、下载下来研究。一看他们为什么会有这样的做法;二看亿源公司这边是否也能模仿。
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